Согласно приказу МОЗ Украины №117 от 30.06.1994 года, пунктом 18 Постановления Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 года и соответствующими положениями Закона Украины «О защите прав потребителей», предметы санитарной гигиены надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

Компания осуществляет возврат товаров в соответствии с положениями действующего Закона Украины «О защите прав потребителей». Так, согласно статье 9 этого Закона, покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества при определенных условиях:

Товар надлежащего качества может быть возвращен или обменен на аналогичный, если он:

  • Не подошел покупателю по форме, цвету, размеру или другим подобным причинам.
  • Не был использован.
  • Имеет сохраненный товарный вид, целостность упаковки и сопроводительные документы (в частности, расчетный документ, выданный продавцом).

В случае обнаружения товара ненадлежащего качества (с дефектами):

  • Возврат осуществляется за счет продавца.
  • Товар следует отправить на отделение «Новая Почта».

Если товар соответствует качеству, но не подошел по определенным параметрам (например, цвету или размеру), расходы на возврат возлагаются на покупателя.

Рабочий график ООО «КАСКАД ДЕНТАЛ»:

  • Компания не работает в выходные и праздничные дни.
  • Заказы обрабатываются и товары отправляются только в рабочие дни с понедельника по пятницу.